Dernière mise à jour : 28 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès et l'utilisation du service Comparzeo, édité par SAS Optimizeo (SAS au capital de 1 000 €), RCS Lyon 915 102 461. Elles s'appliquent, à l'exclusion de toute autre condition, à toute souscription réalisée sur le site comparzeo.com.
Le service est réservé aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité commerciale (commerçants, e-commerçants, sociétés). En souscrivant, le client confirme agir en cette qualité ; les dispositions du Code de la consommation relatives aux contrats conclus avec des consommateurs ne sont donc pas applicables.
La création d'un compte et/ou la souscription à une formule payante emportent acceptation pleine et entière des présentes CGV. SAS Optimizeo se réserve le droit de les modifier à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur au moment de la souscription ou du renouvellement.
Comparzeo est un service de veille tarifaire qui collecte automatiquement, sur des pages publiquement accessibles désignées par le client (fiches produits de sites concurrents), des informations commerciales publiques (prix, disponibilité) et les met à disposition du client sous forme de tableaux de bord et d'alertes.
Le client est seul responsable du choix des sites qu'il fait suivre par Comparzeo et garantit disposer du droit de le faire, dans le respect des conditions d'utilisation de ces sites tiers et de la réglementation applicable. SAS Optimizeo ne garantit pas la disponibilité, l'exactitude ou la continuité des données relevées, celles-ci dépendant de sites tiers hors de son contrôle (changement de structure du site, blocage technique, indisponibilité temporaire).
Un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise à l'inscription, est proposé à tout nouveau client. À l'issue de cet essai, l'accès au service est suspendu jusqu'à l'ajout d'un moyen de paiement et la souscription à une formule payante. Aucune donnée n'est perdue pendant la période de suspension.
Le service est proposé sous plusieurs formules (Starter, Pro, Business), dont le détail et les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs du site. Les prix sont exprimés hors taxes (HT), la TVA au taux en vigueur (20 % à la date des présentes) étant ajoutée lors de la facturation. Un tarif réduit est proposé en cas de facturation annuelle, au choix du client lors de la souscription. Pour des besoins de volumes ou de fonctionnalités sortant du cadre de ces formules, le client peut nous contacter pour un accord commercial spécifique.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe, par prélèvement récurrent (mensuel ou annuel selon la formule choisie). SAS Optimizeo ne stocke aucune donnée de carte bancaire. En cas d'échec de paiement, l'accès au service peut être suspendu jusqu'à régularisation.
L'abonnement est sans engagement de durée minimale et se renouvelle tacitement pour la même période (mensuelle ou annuelle) sauf résiliation par le client, possible à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf disposition contraire mentionnée expressément lors de la souscription.
Le client s'engage à :
SAS Optimizeo met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service, sans garantie de disponibilité continue (le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour, ou en cas de force majeure). Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de SAS Optimizeo au titre de l'exécution des présentes CGV est limitée au montant total payé par le client au cours des douze (12) derniers mois précédant le fait générateur du dommage, à l'exclusion de tout dommage indirect (perte de chiffre d'affaires, de clientèle, d'image, de données) et de toute décision commerciale prise par le client sur la seule base des informations fournies par le service, dont l'exactitude ne peut être garantie compte tenu de leur origine tierce.
Le client conserve la pleine propriété des données qu'il renseigne (fiches produits, prix). SAS Optimizeo conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur le logiciel, l'interface et la marque Comparzeo. Aucune licence autre que le droit d'usage du service pendant la durée de l'abonnement n'est concédée au client.
Le traitement des données personnelles dans le cadre du service est décrit dans la Politique de confidentialité.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil et de la jurisprudence des tribunaux français.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social de SAS Optimizeo seront seuls compétents, sauf disposition d'ordre public contraire.
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